— PROTECCIÓN DE DATOS

Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental. A continuación, te explicamos con total transparencia cómo tratamos tus datos personales cuando interactúas con PrintHub 3D.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web y a través de los canales de comunicación facilitados (WhatsApp) es:

  • Titular: Alvaro Agullo Perea
  • Ubicación: Elche (Alicante), España
  • Contacto: +34 694 248 880

2. Finalidad de la recogida de datos

En PrintHub 3D recogemos y tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades exclusivas:

  • Gestión de presupuestos: Evaluar los modelos 3D o ideas que nos envías por WhatsApp para ofrecerte una valoración económica.
  • Ejecución del servicio: Llevar a cabo los trabajos de modelado 3D y/o impresión (Resina/FDM) solicitados.
  • Gestión de envíos: Coordinar la entrega en mano en Elche o el envío nacional a través de plataformas de terceros (como Wallapop o Vinted) o servicios de mensajería, para lo cual necesitaremos tus datos de envío (nombre, dirección y teléfono).
  • Atención al cliente: Responder a tus dudas, consultas y proporcionar soporte post-venta.

3. Base legitimadora del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito, el cual otorgas al iniciar una conversación a través del enlace de WhatsApp proporcionado en la web para realizar una consulta. Asimismo, en el caso de formalizar un pedido, la base legal será la ejecución de un contrato precontractual o contractual entre el cliente y PrintHub 3D.

4. Cesión de datos a terceros

Tus datos no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros para fines comerciales o de marketing. Solo compartiremos la información estrictamente necesaria con terceros en los siguientes casos:

  • Plataformas de gestión de envíos: Para envíos fuera de Elche, utilizaremos los datos de contacto y dirección postal en plataformas elegidas de mutuo acuerdo para abaratar costes (ej. Vinted, Wallapop) o empresas de paquetería estándar (Correos, Seur, etc.).
  • Obligación legal: Cuando sea requerido por las autoridades competentes en cumplimiento de la normativa vigente.
Confidencialidad de tus archivos: Los archivos STL, bocetos o ideas exclusivas que nos envíes para proyectos a medida serán tratados con absoluta confidencialidad y no serán compartidos ni publicados sin tu permiso expreso.

5. Retención de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, no solicites su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

6. Tus derechos (Derechos ARCO+)

Como usuario, tienes derecho a obtener confirmación sobre si en PrintHub 3D estamos tratando tus datos personales. Podrás ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar la limitación del mismo en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Solicitar que te entreguemos tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente escríbenos un mensaje a través del canal de WhatsApp habilitado en la web (+34 694 248 880) indicando tu solicitud.

Última actualización: Julio 2026